Đặt lịch tư vấn luật sư để xử lý vụ việc đúng ngay từ đầu

Khách hàng có thể đặt lịch tư vấn để trao đổi vụ việc và xác định nhu cầu hỗ trợ pháp lý. Một vụ việc pháp lý thường không bắt đầu bằng một tập hồ sơ hoàn chỉnh. Nó hay bắt đầu bằng vài dòng tin nhắn, một cuộc gọi gấp, một hợp đồng chưa rõ, một giấy mời, một tranh chấp trong gia đình, một khoản tiền chưa thu được, hoặc một nỗi lo: “Không biết mình nên làm gì bây giờ?”

Trong những lúc như vậy, nhiều người muốn có câu trả lời thật nhanh. Nhưng pháp lý không giống chuyện hỏi đường. Chỉ cần rẽ sai một lần, đôi khi phải quay lại rất xa.

Vì vậy, Công ty Luật TNHH Thái Dương FDI Hà Nội xây dựng menu Đặt lịch tư vấn để khách hàng có thể chủ động đặt buổi làm việc với luật sư, gửi hồ sơ trước, trình bày vụ việc có trật tự và nhận định hướng xử lý phù hợp hơn.

Chúng tôi không khuyến khích khách hàng tự nộp đơn, tự ký biên bản, tự cam kết nghĩa vụ hoặc tự làm việc với bên tranh chấp khi chưa hiểu rõ rủi ro. Không phải vì khách hàng không thể tự làm. Vấn đề nằm ở chỗ: nếu chưa biết cần chứng minh điều gì, nói đến đâu là đủ, tài liệu nào là trọng tâm, bước nào nên làm trước, thì rất dễ “đi nhanh nhưng đi sai đường”.

Khi nào khách hàng nên đặt lịch tư vấn?

Khách hàng nên đặt lịch tư vấn luật sư khi đang gặp một trong các tình huống sau:

• Có tranh chấp đất đai, nhà ở, thừa kế, tài sản chung, hợp đồng, công nợ.
• Cần luật sư xem hồ sơ trước khi ký hợp đồng, đặt cọc, chuyển nhượng, góp vốn.
• Đã nhận giấy mời, giấy triệu tập, thông báo, quyết định hoặc văn bản của cơ quan nhà nước.
• Cần soạn đơn, công văn, thư phản hồi, thỏa thuận hoặc văn bản pháp lý.
• Muốn biết vụ việc có nên thương lượng, khiếu nại, khởi kiện hay xử lý theo hướng khác.
• Doanh nghiệp cần rà soát hợp đồng, lao động, công nợ, nội quy, quy trình, rủi ro pháp lý.
• Cần luật sư đại diện, tham gia làm việc với cơ quan nhà nước, tòa án, công an, đối tác hoặc bên tranh chấp.

Nói gọn lại, nếu vụ việc có tiền, tài sản, danh dự, quyền lợi, nghĩa vụ hoặc trách nhiệm pháp lý, khách hàng nên hỏi luật sư trước khi hành động.

Vì sao không nên chỉ hỏi “vụ này có làm được không?”

Câu hỏi “có làm được không?” thường là câu hỏi cuối cùng, không phải câu hỏi đầu tiên.

Trước khi trả lời, luật sư cần làm rõ:

• Khách hàng đang ở tư cách nào trong vụ việc?
• Quyền lợi của khách hàng phát sinh từ đâu?
• Tài liệu nào đã có, tài liệu nào còn thiếu?
• Mốc thời gian nào quan trọng?
• Có thời hạn khiếu nại, khởi kiện, trả lời hoặc làm việc không?
• Bên còn lại có tài liệu, chứng cứ hoặc lợi thế gì?
• Khách hàng muốn đạt mục tiêu pháp lý hay mục tiêu thực tế nào?
• Nếu phương án chính không đủ cơ sở, còn phương án dự phòng không?

Một câu trả lời vội có thể làm khách hàng yên tâm trong vài phút, nhưng lại khiến hồ sơ yếu đi về sau. Bởi vậy, cách làm của Thái Dương là nghe có cấu trúc, hỏi có mục tiêu, đọc hồ sơ có phương pháp và chỉ đưa ra định hướng trong phạm vi đã xác lập.